1. Introdução
A Denfer Digital ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site denfer.tech e nossos serviços de marketing digital.
Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
2.1 Dados fornecidos por você:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone/WhatsApp
- Nome da empresa
- Informações sobre o projeto ou serviço solicitado
- Faixa de investimento pretendida
2.2 Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Dados de cookies e tecnologias semelhantes
- Dados de origem do tráfego (UTM parameters)
3. Como Utilizamos Seus Dados
Utilizamos suas informações para as seguintes finalidades:
- Prestação de serviços: entrar em contato, elaborar propostas e executar projetos contratados
- Comunicação: enviar atualizações sobre nossos serviços, conteúdos relevantes e novidades
- Melhoria do site: analisar o comportamento de navegação para otimizar a experiência do usuário
- Marketing: direcionar anúncios e conteúdos relevantes por meio de plataformas como Google Ads e Meta Ads
- Obrigações legais: cumprir exigências legais e regulatórias aplicáveis
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:
- Garantir o funcionamento adequado do site
- Analisar o tráfego e o comportamento dos visitantes (Google Analytics)
- Personalizar anúncios (Google Ads, Meta Pixel)
- Melhorar a experiência de navegação
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. A desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade do site.
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com:
- Plataformas de anúncios: Google, Meta e outras plataformas para fins de remarketing e otimização
- Ferramentas de análise: Google Analytics, para análise de tráfego
- Fornecedores de serviço: parceiros necessários para a execução dos serviços contratados
- Obrigações legais: quando exigido por lei, regulamentação ou ordem judicial
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Entre elas:
- Criptografia SSL/TLS em todas as transmissões
- Acesso restrito aos dados pessoais
- Backup regular dos dados
- Monitoramento de segurança contínuo
7. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos
- Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
- Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor
- Revogação: revogar o consentimento dado anteriormente
- Informação: ser informado sobre o compartilhamento dos seus dados
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail thiago@denferdigital.com.
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Dados de leads e clientes são mantidos por até 5 anos após o último contato, salvo solicitação de exclusão.
9. Alterações nesta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por meio do nosso site. Recomendamos a revisão periódica desta página.
10. Contato
Para dúvidas, solicitações ou mais informações sobre esta política, entre em contato: